做緊服務，騰唔到手覆訊息
將預約連結放喺 IG 簡介、通訊訊息或店內 QR 卡。客人可以先揀服務同時間，唔使等你逐個報空檔。
美容・美髮
你熟悉嘅日常難題，逐個安排好。
剪髮、染髮、護理所需時間唔一樣
分開建立服務，列明各自時長同價錢，避免客人只講「整頭髮」就佔咗一個唔合適嘅時段。
電話單同網上單分開記，忙起來容易漏
接到電話或上門預約後，由商戶代客加入記錄，再喺同一個日曆核對每日安排。
新客需求未清楚，唔敢即刻接單
網頁申請先進入待確認。確認前查看備註，必要時聯絡客人了解服務範圍，再決定時間是否合適。
01 / 客人預約
客人點樣預約？
先睇清楚服務內容
客人打開你分享嘅連結，睇剪髮、染髮諮詢或護理服務嘅時長同價錢，選擇需要嘅項目。
揀日子，再填預約資料
揀可用時段，填姓名、電話及選填備註。例如寫明想先諮詢染髮，方便你確認前了解需求。
提交後等你確認
網頁申請唔會即時變成已確認；客人保存專屬預約連結，之後查看狀態，或按頁面提供嘅選項取消。
02 / 商戶管理
商戶點樣睇到同處理預約？
打開商戶端「預約」
喺待確認列表查看新申請，核對服務、日期時間、客人資料同備註。唔使再逐個對返私人訊息。
按實際接待能力確認
先睇當日已確認預約，再判斷人手、座位及療程準備是否足夠；有疑問先聯絡客人。
跟進當日安排
確認後喺預約列表或日曆查看；客人要求轉時間時使用改期，服務完成後更新為已完成。
先將服務同所需時間寫清楚。
剪髮
45 分鐘
說明有冇包括洗髮及造型，減少到店先發現理解唔同。
染髮諮詢
30 分鐘
需要先判斷髮況或報價嘅服務，可以先安排諮詢。
面部護理
90 分鐘
將接待、準備及清潔需要一併考慮，再設定實際可接客時間。
以上服務名稱及時長只作設定例子，唔係行業標準或實際店舖資料。請按服務內容、準備及清潔需要調整。
呢個行業，仲有咩要留意？
可以自動安排指定髮型師或美容房嗎？
呢個流程以服務、時段同商戶確認為主。指定人員、座位或房間需要由店舖確認安排，唔應將可用時段視為已自動分配資源。
染髮時間同價錢未定，點預約？
可以先建立諮詢服務，或者喺服務說明寫清楚報價條件。確認正式服務前，先同客人核實需要，唔好用一個固定時長代表所有染髮情況。
客人一定要下載 App 嗎？
商戶開啟網頁預約後，客人可以用瀏覽器提交申請，毋須下載 App 或註冊。商戶則喺 BookingYou App 查看及確認預約。
由一條預約連結開始。
下載 BookingYou，登記商戶、建立服務，再設定營業時間及分享預約連結。基本功能免費，零預約佣金。
